Usamos embalagem totalmente discreta, resistindo ao peso do produto interno, não trasnparecendo o conteúdo interno mantendo todo o sigilo que prezamos.
Nas embalagens o campo DESTINATÁRIO não faz menção a nada que tenha a ver com produtos eróticos, no local vem escrito A. A. SANTOS & D. MARTINS LTDA .
ENTREGAS E PRAZOS
Nossos prazos funcionam de acordo com a modalidade de compra, veja abaixo:
Primeiro passo:
No momento em que é CONFIRMADO o pagamento a Segunda Intenção prontamente separa, confere e despacha o malote no próximo dia útil podendo também ser despachado no mesmo dia.
Segundo passo:
Depois de despachado, seu pedido é ENCAMINHADO aos correios que se encarrega de enviar seu malote até o destino solicitado no momento da compra.
Terceiro passo:
1 - Caso tenha optado por pagamento nas modalidades, boleto/depósito bancário ou cartão de crédito você receberá sua encomenda em casa com toda comodidade e discrição.
2 - No caso de Sedex à Cobrar você receberá no local de destino (solicitado por você) uma carta dos correios informado que sua encomenda encontra-se disponível em uma agência escolhida pela Central de Agência dos Correios.
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Exemplo:
:: Cliente efetua o pedido no site > recebe email de confirmação de compra no site
:: Após confirmação de pagamento por parte do nosso setor financeiro > o cliente recebe outro e-mail informando que o pagamento está confirmado.
:: A Segunda Intenção tem até 1 dia útil para separar e conferir o pedido.
:: A encomenda é despachada via correios para o cliente.
O Tempo total da entrega do pedido à partir do momento em que se CONFIRMA o pagamento, é a somatória de até 1 dia útil + o prazo dos correios.
O 1 dia útil significa prazo máximo, podendo o malote ser encaminhado aos Correios antes do período total.
Sedex = 5 à 10 dias úteis
PAC = 5 à 15 dias úteis
* Motoboy - Apenas para a região de Cascavel(Cidades vizinhas consultar) .
Taxa de entrega - R$ 10,00 - Cascavel.
DEVOLUçÕES
TROCA OU DEVOLUçãO DE PRODUTOS
O prazo para trocar ou devolver algum item de sua compra e de 7 dias corridos, a contar do recebimento do pedido.
O Produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação da embalagem original do fabricante, acompanhado do manual, acessórios e todos os documentos que acompanham o produto.
Recomendamos que o cliente entre em contato conosco através do email vendas@segundaintencao.com.br ou pelo telefone (45) 30390109 antes de devolver o produto.
PRODUTOS COM DEFEITO
Se o produto estiver com defeito, as mesmas condições acima serão aplicadas, com exceção de apesar de estar na embalagem original, a embalagem pode estar aberta. O produto porém passará por uma previa análise para verificação da existência de defeito, caso for constatado defeito, enviamos o novo produto. Nesse caso também recomendamos contatar-nos através do email vendas@segundaintencao.com.br ou pelo telefone (45) 30390109 antes de proceder com a devolução.